پوسٹ-پنڈیمک ٹورازم ریکوری: گائیڈ آلات کی طلب کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

عالمی سیاحت بڑی حد تک بڑے مقامات پر وبائی مرض سے پہلے کے سیاحتی وزیٹرز کے حجم میں-سببھر آئی ہے، لیکن اس بحالی کی شکل 2019 کے مقابلے مختلف دکھائی دیتی ہے۔ گروپ کے سائز بدل گئے ہیں، بکنگ کے انداز بدل گئے ہیں، اور مندی کے دوران آلات کی سرمایہ کاری کو پیچھے چھوڑنے والے یا روکے جانے والے مقامات کو اب اس مانگ کا سامنا ہے جو ان کی پرانی تعمیر سے بالکل مماثل نہیں ہے۔ وہ مماثلت ہے جہاں موجودہ گائیڈ آلات کی بہت زیادہ مانگ درحقیقت - سے آرہی ہے نہ کہ صرف "زیادہ زائرین"، بلکہ آنے والے زائرین جو ہاتھ پر موجود آلات کے بیڑے سے مختلف نمونوں میں آتے ہیں ان کو سنبھالنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔

بحالی میں زیادہ مستقل تبدیلیوں میں سے ایک بڑے، اکیلے روانگی ٹور گروپس سے ہٹ کر چھوٹے گروپوں کی طرف دن بھر زیادہ کثرت سے دوڑتے ہوئے جانا ہے۔ بحالی کی مدت کے دوران آزاد اور چھوٹے-گروپ کے سفر میں خاطر خواہ اضافہ ہوا، جزوی طور پر ہجوم کے سائز کے ارد گرد آرام دہ ترجیحات اور جزوی طور پر ٹور آپریٹرز کی طرف سے سفر کے پروگراموں کو مزید لچکدار بنانے کے لیے ترتیب دیا گیا۔

مقامات کے لیے، اس کا مطلب ہے کہ ایک بڑے روزانہ ٹور گروپ کے لیے ایک بڑی-کیپیسٹی کٹ خریدنے کا پرانا ماڈل اکثر موجودہ ڈیمانڈ سے میل نہیں کھاتا۔ پورے دن میں 15 افراد کے چھ گروپ چلانے والے مقام کو چارجنگ گردشوں کے ذریعے سائیکل چلانے والے 90 - زیادہ ٹرانسمیٹروں کے ایک گروپ کو چلانے کے مقابلے میں مختلف آلات کی لاجسٹکس کی ضرورت ہوتی ہے، بیک وقت چھوٹے گروپوں کے درمیان اوورلیپ سے بچنے کے لیے زیادہ چینلز، اور ایک کٹ ڈھانچہ جو درمیان سے کودنے کے بجائے چھوٹے انکریمنٹ میں اسکیل کرتا ہو

وبائی مرض کا ایک کم واضح اثر دیکھ بھال اور متبادل رکاوٹ ہے جو اب ہو رہا ہے۔ بہت سے مقامات نے یا تو نئی خریدنا بند کر دی۔ٹور گائیڈ کا سامانیا موجودہ سازوسامان کو کم-ٹریفک سالوں کے دوران طویل مدت تک غیر استعمال میں رہنے دیں۔ بیٹریاں انحطاط پذیر ہوتی ہیں چاہے کوئی آلہ فعال طور پر استعمال ہو یا نہ ہو، اور دو یا تین سال تک سٹوریج میں بیٹھے غیر استعمال شدہ الیکٹرانکس اکثر اپنی کام کی زندگی کے ایک بامعنی حصے سے پہلے ہی سروس میں واپس آجاتے ہیں۔

نتیجہ یہ ہے کہ بہت سارے مقامات اب آلات کو رد عمل سے بدل رہے ہیں - بیٹریاں فیل ہو رہی ہیں-ٹور، وصول کنندگان کے پاس اب ایک مکمل شفٹ - کے ذریعے چارج نہیں ہو رہا ہے بجائے کہ ایک منصوبہ بند متبادل سائیکل پر۔ یہ رد عمل کا نمونہ جلدی، ناقص تحقیق شدہ خریداریوں کو پیدا کرتا ہے، کیونکہ چوٹی کے موسم میں سامان کی خرابی محتاط موازنہ کی خریداری کے لیے زیادہ وقت نہیں چھوڑتی ہے۔

ریکوری کو اصل مارکیٹ کے ذریعہ یکساں طور پر تقسیم نہیں کیا گیا ہے۔ کچھ خطوں میں ایسے ممالک سے آنے والے زائرین کی آمد میں تیزی سے اضافہ دیکھا گیا ہے جو پہلے کسی مخصوص منزل کے لیے سرفہرست منبع بازار نہیں تھے، جس کا مطلب ہے کہ مقامات اب زبانوں کے وسیع پیمانے پر پھیلاؤ کی خدمت کر رہے ہیں ان کی موجودہ کثیر لسانی مواد کی لائبریریوں کا احاطہ کرنے کے لیے بنایا گیا تھا۔ وہ سامان جو تکنیکی طور پر بہت ساری زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے صرف اس صورت میں مفید ہے جب مواد کو حقیقت میں زبانوں میں ریکارڈ کیا گیا ہو، زائرین اب بولتے ہوئے پہنچ رہے ہیں - ایک ایسا خلا جو ہارڈ ویئر کی تفصیلات کے مقابلے مواد کی منصوبہ بندی میں زیادہ ظاہر ہوتا ہے، لیکن ہارڈ ویئر کی خریداری کے فیصلوں کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔

کئی مقامات پر ریکوری-دور کی بکنگ کا ڈیٹا وبائی مرض سے پہلے کے موسمی نمونوں سے تیز چوٹیوں اور گہری گرتوں کو ظاہر کرتا ہے، جس کی ایک وجہ لوگوں کے سفر کے دوران دور دراز کے کام کی لچک میں تبدیلی کی وجہ سے، اور جزوی طور پر مخصوص کھڑکیوں کے گرد توجہ مرکوز کرنے والی مانگ میں کمی-کی وجہ سے۔ کے لیےآڈیو گائیڈ کا سامان، اس کا مطلب ہے کہ بحری بیڑے پر چوٹی-سیزن کا تناؤ شدت اختیار کر گیا ہے یہاں تک کہ اوسط سالانہ وزٹرز کی تعداد میں معمولی اضافہ ہوا ہے۔ ایک مقام جس میں سامان کی خریداری کا سائز زیادہ مانگ کے بجائے اوسط طلب کے مطابق ہوتا ہے، عین ان ہفتوں کے دوران قلت کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب آلات کی ناکامی سب سے زیادہ مہنگی ہوتی ہے۔

ان تبدیلیوں سے عملی فائدہ یہ ہے کہ پہلے سے-وبائی مفروضوں پر مبنی سازوسامان کی منصوبہ بندی - گروپ کے سائز، متبادل سائیکل، زبان کی کوریج، اور چوٹی کی صلاحیت - کی بنیاد پر تیزی سے اس بات سے ہٹ رہی ہے کہ بحالی کس طرح سامنے آئی ہے۔ ان کے سامان کے بیڑے کا جائزہ لینے والے مقامات کو 2019 کے نمونوں پر واپسی کا فرض کرنے کے بجائے موجودہ بکنگ اور وزیٹر کے ڈیٹا کو براہ راست دیکھ کر بہتر طور پر پیش کیا جاتا ہے، کیونکہ زیادہ تر معاملات میں ریکوری اصل میں اس طرح واپس نہیں جاتی جس طرح پہلے دکھائی دیتی تھی۔